FMC Loading Systems оказывает техническое содействие и сервисные услуги по первому требованию своих заказчиков. Глобальная сеть сервисных центров, укомплектованных прошедшим соответствующую подготовку персоналом, имеет возможность круглосуточной связи для консультаций заказчиков и командирования квалифицированных специалистов с целью выполнения конкретных работ непосредственно на площадках объектов.
Сервисные услуги включают выполнение работ по монтажу и пуско-наладке вновь поставляемого оборудования и по техническому обслуживанию и ремонту находящегося в эксплуатации оборудования на оптимальных для заказчика условиях.
Работа сервисных бригад FMC Loading Systems строится на базе детальных планов монтажа и профилактического обслуживания поставляемого оборудования, которые разрабатываются с непосредственным участием заказчиков с целью максимального удовлетворения их требований.
После сдачи оборудования в эксплуатацию традиционной практикой для нашей компании стали регулярные инспекционные командировки наших экспертов на объекты заказчиков для проверки рабочего состояния оборудования с целью обеспечения его высоких эксплуатационных показателей. Наш Отдел послепродажного обслуживания активно работает с заказчиками как на основе сервисных контрактов, так и на основе контрактов на выполнение работ по модернизации, перевооружению и усовершенствованию действующих перевалочных комплексов.
Техническое содействие и сервисные услуги оказываются с технических баз FMC Loading Systems, расположенных в стратегически важных для данного бизнеса регионах земного шара что позволяет оперативно и качественно выполнять запросы заказчиков.